Expertise & advies

Wanneer kiest u voor een externe IT-professional en wanneer niet?

Organisaties krijgen regelmatig te maken met capaciteits- of kennisvraagstukken binnen IT. Een medewerker vertrekt, er komt een groot project aan of de werkdruk binnen het team loopt op. De reflex is vaak hetzelfde: er moet iemand bij.

Maar niet ieder vraagstuk vraagt om dezelfde oplossing. Soms bent u op zoek naar een collega voor de lange termijn. In andere situaties is tijdelijke versterking logischer. Ook co-sourcing of managed services kunnen uitkomst bieden.

De uitdaging zit niet in het vinden van extra capaciteit, maar in het kiezen van de vorm die past bij de behoefte van uw organisatie.

Wanneer kiest u voor een externe IT-professional? | Pitt-IT

Wanneer past een deta-vast constructie?

Soms is er behoefte aan een medewerker voor de langere termijn, maar wil een organisatie eerst ervaren hoe de samenwerking in de praktijk verloopt. In dat geval kan een deta-vast constructie een passende oplossing zijn.

De professional start via Pitt-IT en werkt direct mee binnen de organisatie van de opdrachtgever. Hierdoor ontstaat de ruimte om elkaar goed te leren kennen in de dagelijkse gang van zaken. Niet alleen op basis van kennis en ervaring, maar ook op het gebied van samenwerking, cultuur en verwachtingen. Wanneer er sprake is van een goede match, kan de professional vervolgens in dienst treden bij de opdrachtgever.

Deta-vast wordt daarom vaak ingezet wanneer organisaties op zoek zijn naar een duurzame uitbreiding van het team, maar tegelijkertijd zekerheid willen creëren voor zowel de organisatie als de professional.

Wanneer past een deta-vast constructie?

Wanneer kiest u voor detachering?

Niet ieder capaciteitsvraagstuk is structureel. Soms ontstaat tijdelijk behoefte aan capaciteit door bijvoorbeeld:

  1. Verlof of ziekte
  2. Piekbelasting
  3. Een migratie of implementatie
  4. Een specifiek project
  5. Tijdelijke onderbezetting binnen het team

In deze situaties kan detachering uitkomst bieden. De benodigde expertise is beschikbaar op het moment dat deze nodig is, zonder dat direct sprake hoeft te zijn van een langdurige uitbreiding van het team. Detachering wordt daarom vaak ingezet om continuïteit te waarborgen of tijdelijk specialistische kennis toe te voegen.

Wanneer is co-sourcing een betere keuze?

Steeds meer organisaties kiezen voor een vorm waarin externe professionals onderdeel worden van het bestaande IT-team. Bij co-sourcing blijft de regie volledig bij de organisatie zelf. Externe specialisten sluiten aan op het team en leveren aanvullende capaciteit, kennis of ondersteuning waar nodig.

Co-sourcing komt regelmatig voor wanneer:

  1. Een intern IT-team extra ondersteuning nodig heeft
  2. Specialistische kennis tijdelijk ontbreekt
  3. De werkdruk structureel hoog is
  4. Continuïteit beter geborgd moet worden

Co-sourcing combineert de voordelen van een intern team met de flexibiliteit van externe ondersteuning.

Wanneer is co-sourcing een betere keuze?

Wanneer kiest u voor managed services?

Soms ligt de uitdaging niet zozeer in capaciteit, maar in het organiseren van een IT-dienst. Denk bijvoorbeeld aan een servicedesk of werkplekbeheer. In die situaties kan managed services een passende oplossing zijn. De organisatie behoudt regie, terwijl afspraken worden gemaakt over de dienstverlening, beschikbaarheid, processen en resultaten. Hierdoor ontstaat voorspelbaarheid, continuïteit en ruimte voor het interne team om zich te richten op andere IT-vraagstukken.

Wanneer kiest u voor managed services?

Kies de oplossing die past bij het vraagstuk

Niet iedere uitdaging vraagt om dezelfde aanpak. Wat voor de ene organisatie werkt, hoeft niet automatisch de beste oplossing te zijn voor een andere. Of het nu gaat om tijdelijke versterking, een toekomstige uitbreiding van het team via een deta-vast constructie, aanvullende expertise binnen het IT-team of het uitbesteden van specifieke IT-diensten: de juiste keuze hangt af van het vraagstuk, de doelstellingen en organisatie.

Samen kijken naar de juiste ondersteuning

Twijfelt u over welke vorm van ondersteuning het beste aansluit bij uw organisatie? We denken graag mee.

Neem contact op