Je werkplek

Onze opdrachtgever is dé plek waar je moet zijn als je je weleens afvraagt waar je Caesar salade of wokgroenten vandaan komen. Grote kans dat ze daar vandaan komen. Elke dag werken ze aan mooie en gezonde verse producten, van productontwikkeling tot ze de schappen bereiken.

Ben jij de IT-specialist die houdt van complexe vraagstukken en snel schakelen in een dynamische omgeving? Als IT Engineer 2e Lijn ben jij het aanspreekpunt voor technische uitdagingen die niet door de servicedesk kunnen worden opgelost. Met jouw kennis en ervaring bied je niet alleen ondersteuning aan je collega's, maar zorg je ook voor duurzame oplossingen en verbeteringen in de IT-omgeving.

Wie ben jij?

Je maakt deel uit van het ICT-team binnen de organisatie, waar je nauw samenwerkt met de Senior Systeembeheerder, Servicedeskmedewerkers en Incidentmanagers. Je standplaats is in Sevenum, met de mogelijkheid om incidenteel op onze productielocaties in Belfeld en Schwalmtal (Duitsland) te werken.

Als IT Engineer 2e Lijn maak je elke dag impact door:

• Incidenten en verzoeken te verwerken en op te volgen in Topdesk, waarbij je focust op technische problemen die de servicedesk overstijgen;
• Complexe werkplekken en IT-apparatuur te installeren en te configureren, en ervoor te zorgen dat deze vlekkeloos functioneren;
• Jouw diepgaande kennis van Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows Server en networking in te zetten om problemen efficiënt te verhelpen;
• Het beheren en onderhouden van systemen, inclusief Exchange Online en Teams, en het actief rapporteren van mogelijke verbeteringen;
• Changes door te voeren volgens ITIL-processen, waarmee je bijdraagt aan een gestructureerde en stabiele IT-omgeving;
• Het ondersteunen van collega's bij het oplossen van hardware- en netwerkgerelateerde storingen;
• Het up-to-date houden van werkinstructies en documentatie, zodat collega's altijd toegang hebben tot actuele IT-informatie;
• Deel te nemen aan standby-diensten op roulatiebasis.

Wat neem je mee?

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT;
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld als 2e lijns Support of Systeembeheerder;
• Diepgaande kennis van Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows Server, Exchange Online & Teams;
• Basiskennis van Powershell of andere scripttalen is een pre;
• Je bent communicatief sterk en in staat om technische vraagstukken helder over te brengen;
• Ervaring met IT-servicemanagementtools zoals Topdesk of vergelijkbare systemen;
• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig en onder druk te werken.

Wat kun je verwachten?

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.859,00 en €3.417,00 bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 10 km, met een maximum van 30 km enkele reis;
• Een laptop van de zaak;
• 26 vakantiedagen;
• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en initiatief;
• Deelname aan het fietsplan;
• Toegang tot de Health Club, met korting op sportscholen en sportieve evenementen;
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf;
• En uiteraard, meer dan 1200 gezellige collega’s!

Bij onze opdrachtgever draait het niet alleen om groenten en fruit, maar ook om jouw ontwikkeling. Samen bouwen aan een inspirerende werkomgeving waar jij jouw carrière kunt laten bloeien.